質量管理

瀝青混合料攪拌設備的穩定性和可靠性，會對道路建設或維修項目的進度和最終質量造成顯著影響。我們致力於開發和銷售高品質的產品，滿足客戶的期望。我們向國際知名品牌的供應商採購我們的許多原材料、部件和零件，以提高我們產品的可靠性。我們就我們的產品實施嚴格的質量控制。我們設有一個質量管理部門和一套跨部門運作的質量控制體系，監督我們的整體產品和服務質量。我們於供應鏈和製造流程內全面採用標準化工作流程和完善的質量控制系統，使我們能够迅速發現任何質量問題，從而最大限度地减少任何相關費用。我們質量控制規範嚴格，也從我們獲得國內外認證得以證明。例如，我們已獲得ISO9001：2015質量管理體系認證、ISO14001：2015環境管理體系認證和ISO45001：2018職業健康安全管理體系的認證。此外，我們於2009年獲得CE認證，這表明我們的產品乃符合歐盟安全、衛生和環保要求，並符合要求可在歐洲經濟區出售。我們的產品已獲得澳大利亞商品類似的合格認證。根據賽迪報告，我們是中國第一個及少數獲得歐盟CE認證的瀝青混合料攪拌設備製造商。

我們部分的質量控制人均為合資格技術人員，部分已取得專業品質資格。此外，我們十多名來自不同部門的僱員已完成有關ISO9001：2015質量管理體系認證、ISO14001：2015環境管理體系認證和ISO45001：2018職業健康安全管理體系的內部審查培訓。我們有內部控制制度以記錄和處理客戶對產品質量的投訴。如果我們收到任何關於產品質量的投訴，我們銷售部門的工作人員將記錄所有細節，並通知相關部門的負責人調查產品質量問題的原因及提出措施以糾正問題，並防止將來再發生。